Документ для пользователей

Политика конфиденциальности

Действующая редакция: март 2025

Защищённая передача и хранение Сообщения, вложения и служебный трафик передаются по защищённым каналам; при хранении применяются современные криптографические и организационные меры. Содержимое переписки предназначено для участников чата и обрабатывается в рамках работы мессенджера.

Без продажи данных и рекламного таргетинга Мы не продаём, не обмениваем и не передаём переписки, контакты и сведения профиля рекламным сетям, брокерам данных и иным третьим лицам для коммерческого таргетинга. Обработка ограничена целями, необходимыми для предоставления сервиса.

Обработка в интересах сервиса Данные используются для доставки сообщений, безопасности учётной записи, стабильной работы и развития продукта. Мы не применяем скрытые модели монетизации за счёт конфиденциальности пользователей.

1. Общие положения

Настоящая политика описывает, как FlowChat («Сервис») относится к вашим данным. Используя Сервис, вы соглашаетесь с этими принципами. Наша позиция простая: максимум защиты, минимум лишнего доступа извне.

2. Шифрование и передача данных

Мы применяем шифрование при передаче данных между вашим устройством и серверами FlowChat, а также при хранении на инфраструктуре Сервиса. Содержимое чатов предназначено только для участников переписки; мы не направляем ваши сообщения и файлы третьим лицам для рекламы, аналитики «по обезличенным профилям» продавцам данных или иным подобным целям.

3. Какие данные обрабатываются

Для работы мессенджера может обрабатываться:

данные учётной записи (имя, идентификатор, e-mail — если указали при регистрации);
сообщения и вложения — строго для доставки и отображения в ваших чатах;
минимально необходимая техническая информация (тип клиента, время запросов) — для защиты от злоупотреблений и стабильности;
данные сессии и токены — чтобы вы оставались в аккаунте безопасно.

4. Отсутствие продажи и «утечек» на сторону

Мы не передаём ваши переписки и персональные данные рекламным платформам и посредникам. Любая передача государственным органам возможна только при наличии законных оснований и в объёме, требуемом законом — не шире.

5. Cookie и локальное хранилище

В браузере используются cookie и localStorage для входа, настроек (тема, язык, оформление) и ускорения работы. Это не инструмент слежки за вами в интернете — только работа веб-клиента FlowChat.

6. Ваши права

Вы можете запрашивать доступ, исправление или удаление персональных данных, ограничение обработки — в рамках применимого права. Контакты для обращений публикуются на официальном сайте Сервиса.

7. Изменения политики

Мы можем обновлять текст политики; дата актуальности указывается в шапке страницы. Продолжая пользоваться Сервисом после обновления, вы принимаете новую редакцию в части, допустимой законом.

Формулировки отражают намерения продукта. Перед финальной публикацией согласуйте документ с юристом с учётом фактической архитектуры шифрования и юрисдикции.